Soutenir et guider les nouveaux arrivants

June 30_Q&A YaelRencontrez les gens formidables derrière les merveilleux programmes et services offerts à l’Agence Ometz! Notre collègue, Yael Soussana, présente les Services d’immigration de l’Agence Ometz et explique comment notre équipe offre une variété d’activités et de programmes visant à aider les nouveaux immigrants à découvrir et à développer les compétences dont ils ont besoin pour réussir au Canada tout en établissant des réseaux avantageux.

Quel est votre poste à l’Agence Ometz, et depuis combien de temps l’occupez-vous?

En octobre 2016, je célèbrerai ma dixième année à l’Agence Ometz, en tant que conseillère en établissement aux services d’immigration. Depuis un an, je suis fière de servir dans le rôle de chef d’équipe. Je suis également fondatrice et coordinatrice du Groupe Facebook de jeunes adultes de l’Agence Ometz. Ce groupe encourage les 20 à 40 ans à rencontrer d’autres Juifs de la communauté (la population locale et les nouveaux arrivants) et à participer à des évènements sociaux et récréatifs.

À quoi ressemblent vos activités quotidiennes?

En plus de superviser et de fournir du soutien à l’équipe, je gère plus d’une centaine de cas de familles de nouveaux arrivants tout au long de leurs 3 premières années au Canada.

Une journée typique consiste à rencontrer les nouveaux arrivants face à face et en groupes. Nous écoutons leurs préoccupations et répondons à leurs questions. Nous leur fournissons des informations et nous défendons leurs intérêts auprès de fournisseurs de soins de santé, d’écoles, d’organismes gouvernementaux et autres organismes communautaires.

À quoi les nouveaux arrivants peuvent-ils s’attendre en s’adressant aux services d’immigration de l’Agence Ometz?

Les nouveaux arrivants peuvent s’attendre à recevoir de l’aide et des conseils qui visent à faciliter leur intégration au sein de la communauté juive et dans la société québécoise en général. Grâce à leur compréhension des divers besoins de chaque groupe culturel, nos conseillers en établissement offrent des services spécifiques et personnalisés.

Nous aidons les nouveaux arrivants à définir leurs objectifs et à élaborer un plan pour l’avenir. Nous offrons de l’aide et des conseils à tous les membres afin qu’ils puissent accéder aux services publics, se choisir un logement et une école, et comprendre les codes culturels. Nous leur donnons aussi des informations sur leurs droits et responsabilités, et nous les dirigeons vers d’autres associations communautaires et organismes gouvernementaux. Par ailleurs, nous offrons aussi des programmes d’activités qui s’adressent aux familles et aux enfants.

Je ressens énormément de joie, de satisfaction et de fierté quand j’entends parler de la réussite d’un membre qui a suivi un programme de formation professionnelle, trouvé de l’emploi, ou dont les enfants obtiennent de bons résultats scolaires, s’intègre bien socialement, et participe activement à la communauté. Il est toujours valorisant de voir à quel point des vies changent, et de savoir que leur conseiller de l’Agence Ometz a joué un rôle dans leur histoire, tandis qu’ils s’installent et s’intègrent dans leur nouveau pays!

L’accompagnement de chaque membre nouvellement arrivé tout au long du processus d’établissement et d’intégration, pendant 5 ans, est un aspect unique de nos services d’immigration. En effet, les nouveaux arrivants nous parlent souvent de leur attachement à l’Agence Ometz, et nous disent que sommes comme leur deuxième famille!

Comment les services d’immigration de l’Agence Ometz évolueront-ils à l’avenir?

Les besoins des nouveaux arrivants évoluent constamment. Nous nous efforçons donc continuellement d’anticiper ces besoins et de créer les meilleures conditions pour assurer un établissement et une intégration réussie. Par exemple, notre programme d’accueil fait l’objet d’examen sur une base régulière et est adapté en fonction des besoins afin d’assurer de répondre  adéquatement aux besoins des nouveaux arrivants les plus récents. Dans un avenir proche, nous accorderons davantage d’attention à mesurer l’impact de notre travail.

Par ailleurs, le 5 août est la date limite pour présenter une demande pour le Programme de bourses d’études académiques et professionnelles de l’Agence Ometz. Cette bourse est une occasion pour notre agence de reconnaître et d’appuyer nos nouveaux arrivants dans l’atteinte de leurs objectifs et la poursuite de leurs ambitions. Une de nos principales raisons d’être est d’aider les nouveaux arrivants à devenir des membres autonomes et engagés de notre communauté.

Pour en savoir plus sur les services d’immigration de l’Agence Ometz, cliquez ici.

Providing Support and Guidance to Newcomers

June 30_Q&A YaelMeet the great people behind the great programs and services offered at Ometz! Our colleague Yael Soussana discusses Ometz Immigration Services, and how our team offers a variety of activities and programs to help new immigrants find and develop the skills and network they need to succeed in Canada.

What is your work position and how long have you been working at Ometz?

In October 2016, I will be celebrating my 10th year at Ometz as a Settlement Counselor in Immigration Services. For the past year, I have been proud to serve as a Team Leader. I am also the founder and coordinator of the Ometz Young Adult Facebook Group, which encourages 20-40 year olds to meet other Jews in the community (both locals and newcomers), and to participate in social-recreational events.

What are your day-to-day activities?                                           

In addition to providing supervisory support to the team, I manage a caseload of over 100 newcomer families during their first 3 years in Canada.

A typical day consists of meeting newcomers face to face and in groups. We listen to their concerns and answer their questions. We inform them and advocate on their behalf with health care providers, schools, government agencies and other community organizations.

What can newcomers expect from Ometz Immigration Services?

Newcomers can expect support and guidance in order to facilitate their integration within the Jewish community and greater Quebec society. Our Settlement Counselors understand the diverse needs of each cultural group and offer specific and personalized services.

We help newcomers identify goals and develop a plan for their future. We provide guidance and support to each member in accessing public services, in choosing housing and schools, in understanding the cultural norms, and informing them on their rights and responsibilities. We refer them to other community groups and government agencies. We also provide programming for families and children.

It brings me enormous pleasure, satisfaction and pride when I hear the success stories from members who completed a professional training program, or who found employment, or whose children are doing well academically and socially and who become active members of the community. It is always gratifying to hear how their lives have changed, and how their counselor and Ometz played a part in their journey as they settle and integrate in a new country.

A unique aspect of our Immigration Services is that we accompany each member throughout their settlement and integration process; up to 5 years.  As a matter of fact, we often receive feedback from newcomers about their attachment to us: we are like their second family!

How will Ometz Immigration Services evolve in the future?

As newcomers’ needs evolve, we constantly strive to anticipate their needs and develop cutting edge methods of ensuring a successful settlement and integration. For example, our Welcome Program is reviewed and adapted on a regular basis to ensure that it meets the needs of more recent newcomers. In the near future, we will be putting more emphasis on measuring the impact of our work.

August 5th is the deadline for the Ometz Scholarship Program for Academic and Vocational Studies. This scholarship is an opportunity for our agency to recognize and support our newcomers in the pursuit of their goals and ambitions. One of our main objectives is to assist newcomers to become autonomous and engaged members of our community.

 

To find out more about Ometz Immigration Services, click here.

Explorer les joyaux de Montréal!

Visite guidée de Montréal organisée par l'Agence Ometz

Visite guidée de Montréal organisée par l’équipe des Services d’immigration de l’Agence Ometz

Le 21 juin dernier, 25 nouveaux arrivants ont participé à une visite guidée de Montréal organisée par notre équipe des Services d’Immigration pour explorer notre ville si riche en histoire.

La journée a débuté à la synagogue Temple Solomon, située à l’intersection des rues Clark et Bagg. Établie en 1921, cette synagogue est la plus ancienne de tout le Québec à être encore en activité, et elle est classée comme site patrimonial par le ministère de la Culture du Québec et par la ville de Montréal. La visite c’est poursuivi avec les incontournables de notre ville : le Vieux-Port, le parc du Mont-Royal, le stade olympique et l’oratoire Saint-Joseph.

Tout au long de cette belle journée, nos participants étaient émerveillés par la richesse culturelle de Montréal et par la beauté des monuments. Les participants ont formé un groupe uni et nombre d’entre eux ont commencé à se parler, poursuivant leurs discussions animées dans le bus qui les transportait vers chaque lieu.Compte tenu de tous les commentaires positifs reçus à l’issue de cette activité, ce fut un franc succès!

 

Depuis plus de 85 ans, l’Agence Ometz accompagne les nouveaux arrivants dans leur installation au Canada. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec le Ministère de l’Immigration, Diversité et Inclusion du Québec. Pour en savoir plus, veuillez contacter les Services d’Immigration de l’Agence Ometz au 514-342-0000, ou visitez www.ometz.ca

Bonjour Québec! A Brief Look at Immigrating to Canada

By Monique Lapointe, Manager, Immigration Services

Do you know how easy it is to immigrate to Canada? Well it’s not. Many Canadians and foreigners believe that immigrating to Canada is a simple process that can be accomplished in a few months. In fact, processing times depend on the nature of the immigration program and the applicant’s country of origin. If someone is planning to settle in Quebec, the procedure is more complicated because Quebec has the right to select its own immigrants. Continue reading