Rencontrez les personnes qui conçoivent les excellents programmes et services offerts à l’Agence Ometz! Notre collègue, Marcie Klein, présente les services de soutien en santé mentale de l’Agence Ometz et la façon dont notre équipe fournit des services axés sur le rétablissement, ainsi qu’un réseau de soutien pour la santé mentale afin de vous aider à développer vos points forts et poursuivre vos objectifs.

Quel est votre poste à l’Agence Ometz, et depuis combien de temps l’occupez-vous?

J’occupe le poste de directrice des services de soutien en santé mentale à l'Agence Ometz depuis 22 ans.

Je suis très fière de notre équipe de soutien en santé mentale et du travail très important que nous accomplissions pour aider nos clients dans leur rétablissement et dans leur vie quotidienne.

Pouvez-vous décrire vos activités quotidiennes?

Mes activités quotidiennes sont axées sur la supervision et le soutien de mon équipe dans le but d'assurer que les services offerts sont centrés sur le client et que nous offrons une pratique exemplaire visant à promouvoir et à améliorer la santé mentale.

À quoi les clients des services de soutien en santé mentale peuvent-ils s’attendre?

Notre équipe de 6 gestionnaires de cas, notre enseignante à l’éducation des adultes et nos stagiaires en travail social aident quotidiennement les personnes atteintes de graves problèmes de santé mentale dans la poursuite d’objectifs qui, selon eux, pourraient améliorer leur vie. Il s'agit notamment d'accroître et d'améliorer les relations sociales, de trouver et d’entretenir un logement sûr et abordable, de retourner aux études, de créer des liens comme bénévole, ou de trouver un emploi. Notre équipe travaille souvent au sein même de la communauté, se rendant auprès des clients chez eux, les accompagnant dans des contextes où leurs intérêts doivent être défendus, et les aidant à accéder à des soins médicaux nécessaires, ainsi qu’à des avantages et services gouvernementaux. Nous travaillons toujours en partenariat avec l'hôpital et les équipes psychiatriques des CLSC qui s’occupent également de nos clients.

Notre programme de soutien aux jeunes adultes aide les jeunes qui sont atteints de troubles du spectre de l'autisme de haut niveau, ou ceux qui souffrent d’un handicap intellectuel léger à poursuivre des objectifs tels qu’une vie autonome et l'obtention d’un emploi. Nous leur offrons un soutien individuel continu ainsi que des ateliers de groupes favorisant l’acquisition d’aptitudes sociales, de compétences essentielles et pour améliorer leur employabilité.

Comment les services de soutien en santé mentale évolueront-ils à l'avenir?

Les services de soutien en santé mentale de l'Agence Ometz intégreront cette année de nouvelles activités de thérapie alternative et créative telles que : la zoothérapie, la thérapie par la photographie et notre programme d'écothérapie dans un jardin communautaire, programme qui a été lancé cet été. Nous continuerons également d’offrir à nos clients la chance de participer chaque semaine à notre Club Glee, une chorale dirigée par une musicothérapeute qualifiée.

L’Agence Ometz est un endroit exceptionnel pour travailler, car en tant que membre du personnel, nos clients nous inspirent et nous encouragent à innover dans notre prestation de services, car nous comptons sur leurs commentaires pour améliorer constamment ces services.

Pour en savoir plus sur nos services de soutien en santé mentale, cliquez ici.