Politique de confidentialité de l’Agence Ometz

 

Ometz Politique de confidentialité

20 novembre, 2024

Énoncé et objectifs

L’Agence Ometz (« OMETZ ») respecte et soutient le droit d’un individu à la vie privée et à la protection de ses informations personnelles. OMETZ s’engage à assurer le respect de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

MISE EN OEUVRE

Responsabilité

OMETZ est responsable des informations personnelles de toute personne, donateur, client et bénévole sous son contrôle.

OMETZ a désigné un agent de protection de la vie privée (l’ « Agent de protection de la vie privée ») chargé de veiller au respect de la présente Politique par l’organisation. Les coordonnées de l’Agent de protection de la vie privée figurent à la fin de la présente Politique.

OMETZ ne recueille les informations personnelles d’une personne que dans un but précis et demande son consentement dans la mesure où la loi l’exige. OMETZ ne conserve les informations qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des exigences légales ou comptables. Ces informations sont stockées dans la province de Québec.

Définition des informations personnelles

Les informations personnelles sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour distinguer, identifier ou contacter une personne spécifique. Les exceptions, qui ne sont pas considérées comme des informations personnelles, peuvent inclure les coordonnées professionnelles et certaines informations accessibles au public telles que les noms, les adresses et les numéros de téléphone publiés dans les annuaires téléphoniques.

Finalités de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation

COMMENT LES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES?

Directement de votre part

Nous collecterons également des informations personnelles lorsque vous nous fournissez des informations, par exemple en faisant un don, en vous inscrivant à un événement, en remplissant un formulaire d’inscription ou un sondage, en vous inscrivant à notre bulletin d’information (le cas échéant), en communiquant avec nous par téléphone, par e-mail ou autrement, en créant un compte d’utilisateur et un mot de passe, en vous connectant en tant qu’utilisateur enregistré du Site et en fournissant des informations dans votre (vos) compte(s) ou en introduisant ou en publiant tout texte, image, vidéo, audio ou toute information, contenu ou autre matériel par le biais de tout site Web de réseautage social d’OMETZ tels que Facebook, Twitter, Instagram ou

YouTube. À la suite de ces actions, vous pourriez nous fournir des informations personnelles, telles que votre nom, votre date de naissance, vos adresses électronique et postale, votre (vos) numéro(s) de téléphone, vos informations de carte de crédit et vos informations financières et, dans certaines circonstances, vos commentaires, vos suggestions, vos idées, vos opinions et vos préférences individuelles.

Technologies en ligne

Chaque fois que vous visitez le Site ometz.ca (le « Site »), les informations suivantes peuvent être automatiquement obtenues et compilées : votre adresse de protocole Internet (IP) et les informations du registre des noms de domaine associées à cette adresse IP.

Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Les témoins, qui sont des petits fichiers de données enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web afin que des informations puissent être sauvegardées entre les visites, telles que vos identifiants de connexion ou vos préférences linguistiques. Par exemple, les témoins vous permettent de vous connecter rapidement lorsque vous visitez notre Site. Dans certains cas, ces informations ne sont conservées que pendant la durée de la session et sont supprimées lorsque vous fermez votre navigateur. Dans d’autres cas, les informations sont stockées sur votre disque dur et, lors de votre prochaine visite sur le Site, les témoins sont utilisés pour rappeler ces informations. Les témoins peuvent stocker une variété d’informations, y compris un identificateur d’utilisateur unique qui peut être utilisé pour suivre les pages du Site que vous avez visitées et le nombre de fois que vous avez consulté une page particulière ou un autre élément du Site, des informations de connexion ou d’enregistrement de vos préférences, ainsi que l’historique de vos transactions, le cas échéant.

En plus de ce qui précède,

OMETZ recueille et utilise des informations personnelles sur ses donateurs aux fins suivantes :

• Délivrer des reçus pour fins d’impôts

• Remercier les donateurs pour leur contribution et leur soutien

• Inviter les donateurs à continuer à soutenir l’organisation

• Identifier les préférences des donateurs

• Communiquer des informations sur nos programmes et services

 

OMETZ recueille et utilise des informations personnelles sur ses clients aux fins suivantes :

• Évaluer les besoins des clients et y répondre

• Déterminer l’éligibilité au service

• Communiquer des informations sur nos programmes et services

 

OMETZ recueille et utilise des informations personnelles sur ses bénévoles aux fins suivantes :

 

• Remercier les bénévoles pour leur dévouement et leur soutien

• Inviter les bénévoles à continuer à soutenir l’organisation

• Identifier les préférences des bénévoles

• Gérer les situations médicales ou d’urgence, le cas échéant

• Communiquer des informations sur nos programmes et services

 

OMETZ identifie les raisons de la collecte des informations personnelles avant ou au moment de la collecte. Si une nouvelle finalité se présente, OMETZ obtiendra le consentement de la personne concernée avant d’utiliser les informations personnelles à cette nouvelle fin.

Divulgation d’informations à des tiers

Les seules circonstances dans lesquelles les informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers sont la réalisation des fins susmentionnées ou les exigences de la loi. Si des informations personnelles sont divulguées aux fins susmentionnées, OMETZ veillera à ce que des mesures de sécurité appropriées, telles que des clauses de confidentialité dans les accords contractuels, soient prises pour protéger le transfert et l’utilisation des informations personnelles. OMETZ ne vend pas, n’échange pas et ne loue pas d’informations à des tiers.

Consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation pour les clients

Dans certaines circonstances (par exemple, une demande de service), OMETZ peut supposer que le client consent à la collecte et à l’utilisation d’informations personnelles en fournissant ces informations à OMETZ.

OMETZ demandera toujours le consentement avant de divulguer des informations personnelles à un tiers, à moins que la loi ne l’exige ou ne le permette. Le consentement peut être retiré à tout moment, sous réserve de restrictions contractuelles ou légales et d’un préavis raisonnable.

Limiter la collecte

OMETZ recueille des informations personnelles sur les donateurs, les clients et les bénévoles uniquement aux fins susmentionnées.

Exactitude

OMETZ fera tous les efforts raisonnables pour s’assurer que les informations personnelles sont aussi exactes, complètes et actuelles que l’exigent les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. OMETZ corrigera toute information personnelle si son exactitude et son exhaustivité sont contestées et jugées insuffisantes.

Ouverture

OMETZ revoit régulièrement ses pratiques en matière de protection de la vie privée et peut modifier cette politique de temps à autre. Si des changements substantiels sont apportés à la manière dont OMETZ utilise les informations personnelles, une notification sera placée sur le site Web – www.ometz.ca

Mesures de sécurité

OMETZ protège les informations personnelles contre la perte ou le vol grâce à des mesures de sécurité appropriées. Les mesures de sécurité comprennent des mesures physiques,

administratives et électroniques. Les informations sont protégées contre l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés.

Accès individuels

Les donateurs, les clients et les bénévoles ont le droit d'accéder à leurs données personnelles sous le contrôle d'OMETZ. L’Agent de protection de la vie privée répondra à toute demande d'accès. Dans certaines situations exceptionnelles, OMETZ peut ne pas être en mesure de fournir l'accès à certaines informations personnelles qu'il détient sur un individu. Si l'accès ne peut être fourni, OMETZ notifiera par écrit les raisons du refus.

Préoccupations ou questions concernant la conformité d’OMETZ à la Politique

Les questions ou préoccupations concernant cette Politique doivent être adressées à : L’Agent de protection de la vie privée d’OMETZ, au 514-342-0000, ou [email protected]